当顾客说我随便看看，他心中是怎么想的？“不要没经过别人同意，就随便看别人手机”，你怎么看
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当顾客说我随便看看，他心中是怎么想的
听到这一句“随便看看”，并不是对方没有购买力或购买欲望，而是你提前判对方“死刑”，做销售最忌讳的就是给客户、潜在客户打标签，一旦形成“先入为主”的看法，无论这个客服是否有购买意愿，你都会错失他。
一般情况下，顾客是不会主动说“随便看看”的，必然是有销售人员与其搭话，他这才回应一句“随便看看”，用这句话来搪塞销售人员的情况有三种：
一、真的只是看看；
二、讨厌销售人员滔滔不绝地介绍；
三、在等销售人员进一步应对。
所以，如果想要分析这个人当时的心理活动，就必须结合当时的自己都说了什么，对方的性别、年龄、穿着，以及是否有同伴来判定对方为什么会这么说。
举个例子说明下，假设一名穿着普通，从脸上就可以看出平时不怎么用化妆品的中年男性，当他进入化妆品店时，只有两个目的，要么是进来随便看看，要么就是想给自己或身边的人买一些化妆品。当销售人员主动与其搭讪时，不管他是否有购买意愿，都有很大的几率回一句：“随便看看”，因为他自己不使用化妆品，又因为对化妆品缺少了解，哪怕是给别人买，也不知道是哪一种好，此时的他不买的几率是大于购买的，而这也是题主所说的“没戏了”。
如果销售人员能够耐心地跟对方沟通，那是很有可能增加对方购买化妆品的意愿，如果能够客观的了解到对方的需求，在了解对方“接受底限”的前提下，是很容易促成消费的。
但这只是个个例，在销售行业有两个专业术语叫“欲望消费”和“冲动消费”，简单点说，前者是“看别人买了自己也想买”，而后者是“平时都买了，但这次买了会有优惠”。如果对方一看就是那种“闲逛”的消费者，可能他都不知道自己下一秒会购买什么，哪怕对方说“随便看看”，只要你能够提供刺激他产生消费欲望的产品，那么对方也是有可能购买的。
而刺激消费者产生冲动或欲望消费的方法和方式有很多种，比如优质的服务、质量、价格等等，但如果作为销售的你，第一时间将对方列为“没戏了”的范畴内，哪怕对方产生了一些兴趣，但因为你的冷漠，也有可能导致对方失去购物的兴趣。所以，别把目光聚焦在顾客的心理想法上，多思考自己是干什么，该如何将这类消费者转化过来，这才是最重要的。
“不要没经过别人同意，就随便看别人手机”，你怎么看
我认同这个观点。
每个人都有自己的隐私权，即便什么秘密都没有，谁也不希望别人随便看他的手机，因为这个举动本身，意味着你对手机主人的不尊重。
像我，虽然手机没什么秘密可言，只是一些家人朋友的聊天记录，出去玩的照片等。但我很不喜欢晒这些，总觉得这是自己的私事，没必要让别人知道，自己乐呵就行了。
更何况，有些人就爱窥探别人的隐私，然后随意评论，更甚者，还到处散播，给人造成不必要的困扰。
所以，不要随便翻看别人的手机，做个有分寸的人。
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